Informativa sulla privacy di Westio
Introduzione e ambito di applicazione
La presente informativa descrive in termini generali come Westio raccoglie, utilizza, conserva e comunica le informazioni relative alle persone che visitano la piattaforma o utilizzano i servizi disponibili. Si applica alle attività svolte tramite il sito web, le sue funzionalità e gli eventuali canali di assistenza collegati. L’informativa riguarda i dati personali e le informazioni tecniche trattati nell’ambito di tali attività.
La piattaforma è gestita da Westia Entertainment Limited. Il trattamento effettivo dei dati può dipendere dai servizi utilizzati, dalle impostazioni selezionate, dalle comunicazioni inviate e dagli obblighi applicabili al caso concreto. Questa informativa ha carattere generale e non sostituisce le informazioni specifiche che possono essere fornite durante la registrazione, in relazione a una singola funzione o in occasione di una richiesta.
Quando un servizio richiede informazioni aggiuntive, Westio può presentare un’informativa o un avviso dedicato, che integra il presente testo per il trattamento descritto. In caso di differenze, l’informativa specifica sarà pertinente al servizio o alla funzione cui si riferisce.
La presente informativa è destinata agli utenti della piattaforma, compresi quelli che accedono dall’Italia. L’uso del servizio può essere soggetto a condizioni separate, che disciplinano aspetti diversi dalla tutela dei dati personali.
Tipi di informazioni raccolte
Le informazioni trattate possono essere fornite direttamente dall’utente, generate durante l’uso della piattaforma o raccolte attraverso strumenti tecnici. La natura e la quantità dei dati dipendono dalle interazioni con Westio; non tutte le categorie descritte sono necessariamente raccolte in ogni caso.
Informazioni personali. Possono comprendere dati identificativi e di contatto, quali nome, data di nascita, indirizzo di posta elettronica e altre informazioni comunicate dall’utente. In relazione alla creazione e alla gestione di un account, possono essere trattati dati relativi alle credenziali, alle preferenze, alle impostazioni e alle attività svolte sul profilo. Le credenziali di accesso sono informazioni riservate e devono essere gestite con attenzione dall’utente.
Informazioni relative alle operazioni e all’account. Quando l’utente utilizza funzioni connesse ai pagamenti o richiede assistenza sul proprio account, possono essere registrate informazioni necessarie a gestire l’operazione, verificarne lo stato e rispondere alla richiesta. La piattaforma può inoltre trattare dati forniti per finalità di verifica dell’identità o per adempiere a controlli applicabili. I dati di pagamento possono essere trattati direttamente da fornitori esterni, secondo le rispettive informative e modalità operative.
Informazioni tecniche e di utilizzo. Possono essere raccolti dati sul dispositivo e sul collegamento, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, lingua, data e ora di accesso, identificatori tecnici e informazioni sugli errori. Possono inoltre essere registrate le pagine consultate, le funzioni utilizzate, la durata delle sessioni e le modalità di interazione con la piattaforma. Queste informazioni contribuiscono alla gestione, alla sicurezza e alla manutenzione del servizio.
Informazioni fornite volontariamente. Se l’utente contatta l’assistenza, invia una richiesta o comunica un’opinione, Westio può trattare il contenuto del messaggio e i dati necessari per gestirlo. È possibile che l’utente includa informazioni ulteriori; si raccomanda di non comunicare dati non pertinenti o particolarmente sensibili, salvo che siano richiesti per una specifica finalità legittima.
Come vengono utilizzate le informazioni
Westio può utilizzare i dati per creare e gestire gli account, consentire l’accesso alle funzioni richieste e mantenere le preferenze dell’utente. Il trattamento può essere necessario anche per fornire assistenza, rispondere alle comunicazioni, gestire le operazioni richieste e verificare l’accuratezza delle informazioni pertinenti.
Le informazioni possono essere impiegate per mantenere il funzionamento della piattaforma, individuare e correggere malfunzionamenti, migliorare la compatibilità con dispositivi diversi e comprendere l’utilizzo delle funzioni. I dati tecnici possono inoltre contribuire a prevenire accessi non autorizzati, rilevare attività anomale e proteggere l’integrità degli account e dei sistemi.
Ove applicabile, Westio può trattare informazioni per svolgere verifiche necessarie, prevenire frodi e abusi, gestire contestazioni o tutelare diritti e interessi legittimi. Il trattamento può inoltre avvenire per rispettare obblighi giuridici o richieste legittime delle autorità competenti. La natura degli obblighi e delle verifiche può variare in funzione della situazione e dei servizi utilizzati.
I dati possono essere utilizzati per comunicazioni operative relative all’account o a una richiesta dell’utente. Eventuali comunicazioni non essenziali saranno gestite secondo le preferenze disponibili e le regole applicabili. Le informazioni non dovrebbero essere utilizzate per finalità incompatibili con quelle per cui sono state raccolte, salvo che vi sia una base legittima per un ulteriore trattamento.
Cookie e tecnologie di tracciamento
La piattaforma può utilizzare cookie e tecnologie analoghe, come identificatori locali o strumenti di registrazione delle attività, per consentire funzioni essenziali, ricordare determinate impostazioni, mantenere la sicurezza e raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito.
Alcune tecnologie possono essere indispensabili per l’accesso o per il corretto funzionamento delle funzioni richieste. Altre possono essere utilizzate per analizzare le prestazioni o comprendere come viene consultata la piattaforma. La disponibilità e la configurazione di tali strumenti possono variare nel tempo.
Le impostazioni del browser possono permettere di limitare o cancellare alcuni cookie. La disattivazione di strumenti essenziali potrebbe compromettere l’accesso o il funzionamento di alcune parti del servizio. Quando previsto, le preferenze relative alle tecnologie non essenziali possono essere gestite tramite le opzioni rese disponibili sulla piattaforma. Le scelte effettuate possono riguardare il dispositivo o il browser utilizzato e potrebbero non applicarsi automaticamente ad altri dispositivi.
Comunicazione e condivisione dei dati
Westio può comunicare informazioni a fornitori che svolgono servizi per conto della piattaforma, ad esempio per l’hosting, la manutenzione tecnica, la sicurezza, l’assistenza o la gestione delle operazioni richieste. Tali soggetti possono accedere ai dati nella misura necessaria allo svolgimento delle proprie funzioni e secondo le condizioni applicabili al loro incarico.
I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi di pagamento o verifica quando ciò è necessario per gestire una transazione, una richiesta o un controllo pertinente. Questi fornitori possono agire secondo ruoli e informative proprie; l’utente è invitato a consultare le informazioni rese disponibili da ciascun servizio esterno.
La comunicazione può avvenire anche quando richiesta dalla legge, da un’autorità competente o da un procedimento valido, oppure quando necessaria per accertare, esercitare o difendere diritti. In circostanze appropriate, le informazioni possono essere utilizzate per investigare attività sospette, prevenire abusi o proteggere la sicurezza degli utenti, della piattaforma e di terzi.
Westio non dovrebbe divulgare più informazioni di quelle necessarie alla finalità pertinente. La comunicazione a soggetti esterni per finalità proprie di questi ultimi è disciplinata dalle rispettive condizioni e informative.
Conservazione e sicurezza dei dati
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo richiesto da obblighi applicabili. La durata può dipendere dal tipo di informazione, dalla natura dell’account, dalla necessità di risolvere una richiesta o una contestazione e dagli obblighi di conservazione pertinenti. Al termine del periodo necessario, le informazioni possono essere cancellate, anonimizzate o conservate ulteriormente quando sussista una ragione legittima.
Westio adotta misure tecniche e organizzative destinate a ridurre i rischi di perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o alterazione dei dati. Tali misure possono comprendere controlli degli accessi, procedure interne e strumenti di protezione delle comunicazioni e dei sistemi. La piattaforma dichiara di utilizzare la crittografia SSL per proteggere le comunicazioni pertinenti; la protezione concreta può dipendere dalla connessione, dal dispositivo e dai servizi coinvolti.
Nessun sistema di trasmissione o archiviazione può essere considerato sicuro in ogni circostanza. L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e dovrebbe mantenere adeguatamente protetto il dispositivo utilizzato. In caso di sospetto accesso non autorizzato, è opportuno contattare l’assistenza attraverso i canali disponibili.
Diritti e scelte dell’utente
L’utente può disporre di diritti relativi ai propri dati personali, in funzione delle norme applicabili e delle circostanze del trattamento. Tali diritti possono comprendere la possibilità di chiedere accesso ai dati, rettifica delle informazioni inesatte, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione a determinati trattamenti. Può inoltre essere possibile richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti.
La disponibilità di un diritto non è assoluta: possono applicarsi condizioni, eccezioni o limitazioni, ad esempio quando la conservazione è necessaria per rispettare un obbligo o per tutelare diritti. L’utente può inoltre modificare alcune informazioni tramite le funzioni dell’account, ove disponibili, e gestire le preferenze relative ai cookie secondo le opzioni offerte.
Le richieste concernenti la privacy possono essere presentate tramite i canali di assistenza disponibili sulla piattaforma. Per facilitare la gestione, la richiesta dovrebbe descrivere in modo chiaro la questione e le informazioni pertinenti. Potrebbe essere necessario verificare l’identità del richiedente prima di intervenire, per evitare comunicazioni o modifiche non autorizzate. L’utente può rivolgersi all’autorità competente per la protezione dei dati, secondo le modalità previste dalle norme applicabili.
Trasferimenti internazionali dei dati
Westio e i suoi fornitori possono trattare o conservare informazioni in Paesi diversi da quello in cui si trova l’utente. Quando i dati sono trasferiti oltre confine, possono applicarsi leggi e livelli di protezione differenti. Ove richiesto, saranno adottate misure idonee a disciplinare il trasferimento e a proteggere le informazioni, tenendo conto delle circostanze e dei requisiti applicabili.
Le informazioni disponibili su uno specifico trasferimento, sui destinatari o sulle garanzie pertinenti possono essere fornite in relazione al trattamento interessato, ove necessario. L’utilizzo di fornitori esterni può comportare trattamenti presso le infrastrutture da essi gestite, secondo i rispettivi accordi e le condizioni applicabili.
Protezione dei minori
La piattaforma non è destinata a persone che non abbiano l’età richiesta per utilizzare il servizio secondo le regole applicabili. Westio non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori in violazione di tali requisiti. Se viene a conoscenza del fatto che informazioni sono state raccolte in modo non appropriato, può adottare misure ragionevoli per esaminarle e, ove opportuno, limitarne il trattamento o eliminarle.
I genitori o tutori che ritengano che un minore abbia fornito dati tramite la piattaforma possono contattare l’assistenza usando i canali disponibili. La verifica e l’eventuale intervento dipendono dalle informazioni fornite e dalle circostanze del caso.
Modifiche all’informativa
Westio può aggiornare questa informativa per riflettere modifiche ai servizi, alle modalità di trattamento o ai requisiti applicabili. La versione aggiornata sarà pubblicata sulla piattaforma con la relativa data di revisione, ove indicata. Quando una modifica incide in modo rilevante sul trattamento, possono essere adottate modalità di comunicazione adeguate alle circostanze.
L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina. L’uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione di una versione aggiornata non sostituisce eventuali consensi o comunicazioni specifiche richiesti per legge.